Syndicus van mede-eigendom, privébeheer en vastgoedbemiddeling.
Laatste update: oktober 2026.
Deze algemene voorwaarden gelden voor alle diensten van IDV Real Estate Management BV (BE 1015.213.183): syndicus van mede-eigendom, privébeheer en vastgoedbemiddeling. Ze vullen het contract of de opdracht aan die met de cliënt werd ondertekend; bij tegenstrijdigheid heeft dat contract of die opdracht voorrang.
Het voorwerp van elke opdracht wordt bij het begin van de samenwerking schriftelijk vastgelegd. Behoudens andersluidende wettelijke bepaling of schriftelijke overeenkomst gaat IDV Management een middelenverbintenis aan en geen resultaatsverbintenis.
IDV Management doet voor rekening van de cliënt een beroep op aannemers en dienstverleners met de vereiste erkenningen. Zij is niet aansprakelijk voor de prestaties van die derden, onverminderd haar zorgplicht bij hun keuze en opvolging.
De erelonen worden vóór elke ondertekening schriftelijk vastgelegd. Facturen zijn betaalbaar binnen de termijn die erop vermeld staat. Bij laattijdige betaling kunnen intresten aan de wettelijke rentevoet worden aangerekend. Contante betalingen boven de wettelijke grenzen worden niet aanvaard.
De beroepsaansprakelijkheid van IDV Management is gedekt door een verzekering burgerlijke beroepsaansprakelijkheid en borgstelling bij AXA Belgium. Behoudens bedrog of opzettelijke fout is die aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat de verzekering werkelijk dekt.
De cliënt aanvaardt dat berichten, oproepingen en documenten hem elektronisch worden bezorgd wanneer de wet dat toelaat en hij ermee heeft ingestemd. Hij meldt elke adreswijziging.
IDV Management kan artificiële-intelligentietools als hulpmiddel gebruiken, onder meer bij het opstellen van teksten. Elke zo voorbereide inhoud wordt nagelezen en goedgekeurd vóór verzending, en geen enkele beslissing die de cliënt raakt wordt volledig geautomatiseerd genomen. Er worden geen persoonsgegevens in een open AI-tool ingevoerd.
De syndicus wordt aangesteld door de algemene vergadering van mede-eigenaars. Een schriftelijk contract bepaalt de opdracht, de duur — maximaal drie jaar, hernieuwbaar bij beslissing van de algemene vergadering — en de vergoeding.
Het contract onderscheidt de prestaties inbegrepen in het forfait en de bijkomende prestaties, met hun vergoeding. Een prestatie die er niet in staat, kan niet worden aangerekend zonder beslissing van de algemene vergadering.
De syndicus vervult de opdrachten die het Burgerlijk Wetboek, de statuten van de mede-eigendom en de beslissingen van de algemene vergadering hem toevertrouwen: bijeenroepen en houden van vergaderingen, uitvoering van beslissingen, bewarende handelingen en daden van voorlopig beheer, beheer van de gelden en de boekhouding, vertegenwoordiging van de vereniging van mede-eigenaars en bewaring van haar documenten.
De gelden van elke vereniging van mede-eigenaars staan op rekeningen op haar naam (werkkapitaal en reservekapitaal), gescheiden van die van IDV Management en van de andere mede-eigendommen. Vergoedingen, ristorno's en terugbetalingen die de vereniging toekomen, worden op haar rekeningen gestort.
De mede-eigenaars hebben via het platform Optipro online toegang tot de niet-private documenten van de mede-eigendom: rekeningen, afrekeningen, notulen en facturen. De bewijsstukken worden te hunner beschikking gehouden.
De opdracht eindigt volgens de modaliteiten van de wet en het contract. Op het einde van zijn opdracht bezorgt de syndicus zijn opvolger binnen de wettelijke termijnen het volledige dossier, de documenten en het kassaldo van de mede-eigendom; er wordt een gedetailleerde inventaris van de overgedragen stukken opgesteld.
De bemiddelingserelonen staan op de pagina Vastgoedbemiddeling; die voor privébeheer worden in het beheercontract vastgelegd.
Gelden die in het kader van bemiddeling voor rekening van een cliënt worden ontvangen, verlopen via een derdenrekening en worden onverwijld doorgestort. Voor deze activiteiten past IDV Management de wet van 18 september 2017 ter voorkoming van witwassen toe: zie de pagina Antiwitwas.
Bij ontevredenheid wendt de cliënt zich eerst tot IDV Management; de mogelijke verhaalmiddelen staan in de rubriek Klachten & bemiddeling. De verwerking van persoonsgegevens staat in het privacybeleid.
IDV Management kan deze voorwaarden wijzigen; de op de website gepubliceerde versie, met datum van bijwerking, geldt vanaf de publicatie, zonder gevolg voor lopende contracten. Wordt een bepaling nietig verklaard, dan blijven de overige van kracht. De relatie wordt beheerst door het Belgisch recht; de rechtbanken van Brussel zijn bevoegd, onverminderd de dwingende regels ter bescherming van de consument.